анализ и анализ товарного ассортимента

Внутреннее устройство компании должно быть прописано до запятых, а не общими словами. В каждый бизнес-процесс входит четыре важных составляющих. Во-первых, это владелец — человек, отвечающий за эти самые бизнес-процессы. Далее следует стоимость бизнес-процесса. В это понятие входят как временные факторы, так и факторы, определяющиеся заработной платой конкретного сотрудника. Все это должно быть сложено и приведено к цифрам.

Анализ ассортимента с помощью матрицы -

Менеджеры проводят много встреч, а результата нет; Строите бизнес по опыту, полученному в другом виде бизнеса; Нет процесса квалификации покупателей; Нет определения целевого портрета клиента, Нет анализа. Даже если вы согласны с одним из этих утверждений, постройте анализ. Зачем нужен анализ? анализ — это исследование клиентской базы в двух направлениях: анализ позволяет понять:

произвести анализ основных бизнес-процессов торговой организации;. - разработать рекомендации .. детализации необходимую чтобы описать бизнес-процессы верхнего уровня;. – субпроцессы .. ассортиментом. Название.

Проведен анализ продаж, выделены объемы реализации каждого товара Выборка из текущего сезонного ассортимента товаров, реализованных в достаточных объемах Из таблицы 1. После определения перечня товаров, Категорийный менеджер в течение одной недели представляет Руководителю группы планирования общий ассортимент, содержащий только те продукты из предложенного перечня, продажа которых будет экономически целесообразной, а сами товары востребованы и безопасны для клиентов.

Сформированный общий ассортимент в течение дня проверяется на предмет ошибок, несоответствий с целью выделения замечаний и улучшения. Если есть недочеты, то ассортимент отправляется на корректировку Категорийному менеджеру, который опять в течение максимум 1 недели должен устранить замечания и представить новую версию. Если замечаний в полученной версии ассортимента не обнаружено, то Руководитель в течение одного дня утверждает его, печатая на бланке и заверяя подписью и печатью.

Имея на руках общий ассортимент, Категорийный менеджер приступает к составлению сезонного ассортимента — перечня товаров, входящих в общий ассортимент, которые будут реализованы в новый рабочий день. На это отводится порядка получаса, а сам процесс повторяется ежедневно в конце рабочего дня. Затем идет процедура утверждения сезонного ассортимента, аналогичная утверждению общего ассортимента, однако занимающая меньше времени. С началом нового дня Категорийный менеджер начинает заказ товаров согласно сезонного ассортимента, процесс повторяется ежедневно и длится весь рабочий день.

Товары реализуются Магазином Магнит-косметик, который в конце каждого рабочего часа предоставляет кассовую книгу, внося данные о выполненных за час продажах. По окончании продаж закрытии зала Категорийный менеджер приступает к анализу продаж.

АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

И вот тут-то всех и поджидают проблемы, что называется, на ровном месте. Самая большая проблема в том, что за деревьями не видно леса. Так же, как и при описании бизнес-целей, зачастую народ увлекается описанием того, как все работает прямо сейчас. При этом редко кто задается целью разобраться, а насколько текущие процессы вообще соответствуют тому, как все должно быть? Все наверняка знают одно из правил автоматизации:

Нераспроданные новинки, ставшие ассортиментом, шли в товарный запас, Цена на новинки для него не имеет большого значения, спрос слабо Для проведения анализа и оптимизации бизнес-процесса была создана.

Идей было много, но нужен был опыт эксперта. К Светлане мы обратились как к специалисту в изменении формата магазинов и оптимизации бизнес процессов в розничной торговле. Сначала мы провели Стратегическую и Организационную сессий с ключевыми сотрудниками подразделений. В процессе группового взаимодействия определились с омни-канальной стратегией, выделили критерии эффективности для каждого из каналов, детализировали показатели эффективности до уровня подразделений и сформировали Операционный план с закреплением сроков, ответственных и показателей для каждого из действий, в том числе и не финансовых.

Позже мы ввели Операционный план как инструмент еженедельного контроля и коррекции стратегии по ходу, заменили функциональную модель управления на процессную — ввели центры ответственности в рамках каждого из каналов. В итоге мы получили эффективный инструмент оперативного контроля за выполнением бизнес-процессов и операционных показателей, позволяющий по каждому из показателей разрабатывать и внедрять операционные решения и действия направленных на их достижение.

А отчет о результатах оперативного плана послужил основой не только количественной, но и качественной оценки работы подразделений и центров ответственности. Перешли на мультиканальный формат торговли Сократили торговую площадь магазинов Увеличили долю продаж по электронной полке и объем потреб-кредитования Снизили операционные издержки.

Анализ ассортимента компании. С чего начать и кому доверить

Начальник отдела автоматизации Отдел автоматизации Помимо прямых участников бизнес-процесса в состав рабочей группы был введен начальник отдела автоматизации, так как ряд операций бизнес-процесса: Бизнес-процесс информационного обеспечения являлся обеспечивающим для оптимизируемого процесса, и его входы являлись вторичными. Соответственно начальник отдела автоматизации представлял вторичного поставщика оптимизируемого бизнес-процесса и являлся его"косвенным" участником. На встрече рабочей группы для оптимизации бизнес-процесса был применен метод согласования требований с результатами, согласно которому клиент и участники процесса по цепочке последовательно формулировали требования к друг другу и приводили результат своей работы в соответствие с требованиями клиента см.

Пример оптимизации бизнес-процесса посредством согласования результатов работ бизнес-процесса с требованиями клиентов Первым шагом применения данного метода является изучение требований клиента бизнес-процесса.

У каждого бизнес-процесса есть свои входы и выходы. продаж и отличным знанием ассортимента, обязан подтвердить заказ по телефону. Если кратко, то суть анализа сводится к отношению прибыли от одного клиента к стоимости его Наблюдение за процессом и его описание.

Управление ассортиментом Анализ ассортимента. Многие организации рано или поздно сталкиваются с необходимостью анализа ассортимента выпускаемой продукции или предлагаемых услуг. В этот момент перед специалистом, ответственным за выполнения анализа, стоит непростой вопрос — как подойти к решению этой задачи наиболее эффективно и при этом не усложнить процессы? В данной статье мы предложим несколько простых практических инструментов для достижения этих целей. Сегментация Чаще всего, услышав о сегментации, представляют себе инструмент для разбивки рынка сбыта или потребителей на однородные группы, что, безусловно, верно, однако, потенциал данного инструмента намного шире.

Анализ ассортимента через сегментацию позволяет компаниям: Реализовывать свою стратегию с использованием единого подхода в различных функциях планирование, производство, продажи, дистрибуция и т. Согласовывать функциональные подстратегии в различных функциях Управлять сложностью всей цепи поставок Определять приоритетные направления деятельности, разработки новых продуктов и услуг Выбирать лучшие рычаги, практики и элементы управления ассортиментом Создавать основы для выстраивания процессов, организационной структуры и .

Основные шаги в сегментации Процесс сегментации продукции, её внедрения и применения состоит из трех основных шагов: Выбор формата сегментации клиент, продукт, производственные возможности и т. Выбор атрибутов сегментации маржа, , доход, значимость для бизнеса, объем, вариативность и т. Объединение с текущей бизнес-стратегией минимизация затрат, максимизация прибыли, захват доли рынка, повышение уровня удовлетворенности клиентов и т.

Примеры разработанных в компании"Питер-Консалт" описаний бизнес-процессов

Первый блок операций, как правило, выполняет менеджер по продажам, а второй — осуществляют транспортно-складские подразделения при его участии. Простой и надежный способ расчета страхового запаса Поиск покупателей и налаживание с ними деловых связей. Поиск потенциальных покупателей — это поиск торговых организаций, которые ранее покупок в компании не совершали, и начало контактов с ними.

Обычно менеджеру по продажам более комфортно поддерживать контакты с уже имеющимися покупателями. Однако для развития продаж необходимо заниматься привлечением новых клиентов.

Решение подобной проблемы состоит в описании бизнес-процессов розничной точки и создании системы контроля Основные бизнес- процессы розничной торговой точки: • управление ассортиментом; Анализ торгово-технологического процесса на розничном предприятии · Частные торговые марки.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание Обслуживающие бизнес-процессы БП Что в данном случае определяет, стратегически значимый это бизнес-процесс или нет? Иными словами, кадры решают все. Но для достижения целей в проекции верхнего уровня нужны не только высококвалифицированные и удовлетворенные своим положением сотрудники, но и развитая инфраструктура.

Под инфраструктурой может подразумеваться оборудование, здания, транспортный парк, информационные системы, программное обеспечение, лицензии. Например, производственную компанию будут интересовать производительность оборудования, возможность его быстрой переналадки, степень изношенности мощностей, степень автоматизации. Торговая компания в этой проекции может рассматривать аспекты, связанные с широтой региональных торговых сетей или емкостью своих складов.

Универсальный аспект инфраструктуры — программное обеспечение гибкость, оперативность предоставления управленческой информации или веб-страница дизайн, технологичность.

Метод анализа в стратегическом управлении

Научная общественная организация"Профессиональная наука" Аннотация: В рыночных условиях функционирование предприятий агробизенса полностью изменилось. Растущая взаимозависимость производителей, насыщение общества материальными благами в экономически развитых странах приводит к постепенному перерастанию экономики массового производства в экономику индивидуальных услуг. Решающая роль переходит от производителя к потребителю. На этом динамично развивающемся рынке большую возможность приобретает поиск разнообразия и предложение инноваций, которые должны не только предшествовать спросу, но формировать его.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: формализованный бизнес-процесс, клиен- Описание хода процесса. Общие . анализ ассортимента конкурентов и тенден-.

Оптимизация бизнес-процессов в интернет-магазине 6 октября г. Чтобы наладить работу интернет-магазина и оптимизировать выполнение повседневных задач, необходимо сперва запустить интернет-магазин, выстроить систему управления , а потом, на основе наблюдений и анализа, корректировать слабые места. Разделение таких глобальных задач, как продвижение или закупка товаров, на простые и повторяющиеся подзадачи и их схематическое описание позволяет заметить задачи, в которых точно не определены результат, действия сотрудников, есть неоправданные временные, финансовые затраты и упростить или оптимизировать их.

Оптимизация проводится для повышения эффективности работы интернет-магазина за счет обнаружения и корректировки процессов, которые тормозят работу всего магазина и мешают вам добиваться поставленных целей. Бизнес-процессы интернет-магазина С точки зрения покупателя, схема покупки через интернет-магазин довольно проста: У каждого бизнес-процесса есть свои входы и выходы. Вход — это исходные данные, а выход — это результат, который должен быть получен в процессе определенных действий над исходными данными.

Например, входом для пополнения складских остатков может стать заказ отсутствующего на складе товара. А выходом — появление данного товара на складе и отправка его покупателю. Для удобства бизнес-процессы принято делить на два блока: - — магазин глазами покупателя Магазин глазами покупателя охватывает процессы привлечения, обслуживания и удержания клиентов: Привлечение клиентов можно разделить на отдельные процессы по каналам привлечения клиентов:

Как сделать бизнес процесс

Утверждение договора Генеральный директор Выполняя такой анализ, надо задавать вопрос для каждой функции: А договоры на закупку канцелярии не обязательно согласовывать с Главным инженером и Коммерческим директором. Наиболее часто встречающимся примером расширения ответственности является делегирование полномочий по принятию решений по расстановке лимитов, в рамках которых работает определенное должностное лицо. При сумме договора менее руб.

Книг по бизнес-процессам существует довольно много, но большинство предназначены для Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить .

- 49, г. является достаточно развитым средством моделирования, позволяющим проводить анализ, документирование и улучшение бизнес-процессов [3; 4; 5, с. С его помощью можно моделировать действия в процессах, определять их порядок и необходимые ресурсы. Модели создают структуру, необходимую для понимания бизнес процессов, выявления управляющих событий и порядка взаимодействия элементов процесса между собой.

поддерживает функциональное моделирование, моделирование потока работ и потока данных. Функциональное моделирование дает возможность осуществлять систематизированный анализ бизнес процессов, обращая внимание на регулярно выполняемые задачи функции. Моделирование потока работ обеспечивает анализ логики выполнения процесса. Моделирование потока данных позволяет сконцентрировать внимание на обмене данными между различными задачами.

Кроме того, что в создаются отдельные модели, также могут создаваться и смешанные модели. Для анализа работы организации в комплексе, и построения больших моделей, в предусмотрена детализация [7; 8]. Одним из основных бизнес-процессов в магазине является формирование ассортимента. Формирование ассортимента - это сложный и непрерывный процесс, основная цель которого заключается в наиболее полном удовлетворении потребностей населения в товарах.

Кроме того, правильно сформированный ассортимент позволяет обеспечить прибыльную работу торгового предприятия.

Контрольные точки вместо бизнес-процессов. Исследование и моделирование бизнес-процессов компании

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!